Vous pouvez compter sur Tektronix pour vous fournir une assistance complète tout au long du cycle de vie de votre produit. Les services offerts sont susceptibles d'évoluer dans le temps en fonction du statut de l'assistance produit pour un instrument donné. 

Veuillez consulter le statut de l'assistance produit spécifique à chaque produit.

Assistance complète - Le produit est encore produit ou dans la période de prise en charge à long terme (long term product support ou LTPS) qui suit l'arrêt de la production de l'instrument. Il bénéficie d'une assistance complète avec l'intégralité des ressources techniques, l'équipement d'étalonnage et des pièces disponibles pour la réparation et l'étalonnage. 

Étalonnage/réparations limitées - Le produit n'est plus couvert par l'assistance complète, mais peut toujours être étalonné et bénéficier de certaines réparations.

Étalonnage uniquement - Le produit ne peut plus être réparé. Seul l'étalonnage reste possible.

Fin de prise en charge - Le produit ne peut plus bénéficier d'aucun service. Des produits alternatifs sont disponibles sur internet. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, contactez votre commercial ou le centre de réparation.