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Améliorez la précision et la fiabilité grâce aux services d'étalonnage de Tektronix
En tant que responsable de laboratoire ou coordinateur de maintenance dédié, vous savez qu'il est essentiel de maintenir une précision et une fiabilité irréprochables dans vos opérations d'ingénierie et de production. Chez Tektronix, nous partageons votre engagement en faveur de l'excellence, et nos services d'étalonnage sont spécialement conçus pour vous fournir les outils dont vous avez besoin pour atteindre des niveaux de précision et d'efficacité inégalés.
Pourquoi l'étalonnage Tektronix est-il accrédité ?
Avec les services d'étalonnage accrédités de Tektronix, vous bénéficiez de bien plus que de simples étalonnages. Notre équipe dédiée ne se contente pas d'effectuer des étalonnages, elle devient une extension de votre équipe, travaillant avec vous pour atteindre vos objectifs opérationnels. Vous bénéficiez ainsi d'un partenaire de confiance, qui investit dans votre réussite et qui s'engage à vous fournir un soutien continu pour que vos opérations se déroulent au mieux. Notre étalonnage accrédité ISO/CEI 17025 est traçable au système international d'unités par le biais d'instituts de métrologie nationaux et internationaux.
Découvrez l'offre imbattable des services d'étalonnage de Tektronix
Les services d'étalonnage de Tektronix vous offrent bien plus que de simples étalonnages. Vous bénéficiez d'un avantage concurrentiel, d'un engagement sans faille pour la précision et de la confiance nécessaire pour obtenir des résultats qui dépassent les attentes.
Étalonnage conforme OEM multi-marque
Nous comprenons que votre gamme d'équipements peut être composée de différentes marques. Quelle que soit la marque, nous garantissons une précision constante et le respect des spécifications du fabricant, garantissant ainsi des performances optimales de vos instruments, le tout avec un guichet unique pour vos besoins en matière d'étalonnage.
- Conformité aux spécifications OEM : avec Tektronix, vous avez l'assurance que vos instruments sont étalonnés conformément aux points et procédures d'étalonnage exacts publiés ou recommandés par leur fabricant.
- Large gamme de marques d'instruments : des leaders de l'industrie aux fabricants de niche, nous disposons des connaissances et de l'expérience nécessaires pour étalonner un large éventail d'instruments provenant de différents OEM, ce qui fait de nous le partenaire d'étalonnage incontournable pour votre gamme d'équipements diversifiée.
- Gamme complète d'options de prestation de services d'étalonnage disponibles : nous travaillons avec vous pour personnaliser l'option de prestation de services qui vous convient le mieux. Offre actuelle :
- en laboratoire
- sur site périodique
- sur site permanent
- virtuel sur site
- laboratoire mobile
Étalonnage d'usine vérifié Tektronix et Keithley
En tant que leaders du secteur des tests et des mesures, Tektronix et Keithley ont établi la référence en matière de précision et de fiabilité. Nos services d'étalonnage vous permettent de bénéficier d'un étalonnage de catégorie usine pour vos instruments Tektronix et Keithley. Profitez de l'expertise des entreprises pionnières dans le domaine de la précision des mesures depuis plus de 75 ans.
Découvrez les avantages imbattables offerts par les services d'étalonnage d'usine vérifiés de Tektronix et Keithley.
- Contrôles de maintenance complets : notre étalonnage d'usine vérifié va au-delà des étalonnages standard, en intégrant des contrôles de maintenance préventive supplémentaires sur l'ensemble du fonctionnement de l'instrument. Cela vous permet de maintenir votre équipement en parfait état et d'optimiser ses performances sur toute la durée du contrat.
- Mises à niveau du firmware et du logiciel : gardez une longueur d'avance grâce à des mises à jour régulières du firmware et du logiciel de vos instruments. Profitez des dernières fonctionnalités et améliorations, afin de garantir que votre équipement fonctionne à son plein potentiel.
Services sur site d'étalonnage géré
En tant que gestionnaire de services sur site apprécié, nous comprenons les défis auxquels vous êtes confronté lorsqu'il s'agit de gérer efficacement des équipes de service sur site géographiquement dispersées. La garantie de temps d'arrêt minimaux, d'une productivité et de coûts optimisés est un facteur essentiel pour atteindre des performances optimales pour vos opérations de maintenance sur site.
L'étalonnage géré de l'entretien sur site de Tektronix vous offre une solution qui vous permet de :
- Réduire les temps d'arrêt : vous pouvez dire adieu aux retards causés par l'étalonnage et les réparations de l'équipement. Nous prenons en charge tous les aspects de l'étalonnage, de la réparation, du remplacement et de la mise au rebut des outils, fournitures, accessoires et consommables d'entretien sur site, et fournissons des outils d'entretien sur site conformes au moment où votre équipe en a besoin.
- Augmenter la productivité : en confiant la gestion de vos outils d'entretien sur site à nos experts, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : fournir un service sur site exceptionnel. Vous pouvez compter sur nous pour gérer toutes les tâches d'étalonnage et de maintenance, ce qui permet à vos équipes de rester concentrées sur un service client efficace.
Service d'étalonnage accrédité, précis et de qualité supérieure
Nous sommes très fiers de notre équipe de techniciens d'étalonnage et d'ingénieurs du service client hautement qualifiés qui possèdent une expertise inégalée dans l'entretien d'une large gamme d'équipements de test et de mesure.
Vous avez l'assurance que chaque instrument est soumis à des procédures d'étalonnage méticuleuses, qui font suite à une évaluation rigoureuse de certification et d'accréditation par des organismes indépendants accrédités et qui respectent les politiques du NIST en matière de traçabilité, garantissant précision, exactitude et fiabilité à chaque fois.
Avec Tektronix, vous avez la garantie que vos précieux actifs seront entre les mains de professionnels pour qui la précision, l'exactitude et la fiabilité sont des priorités.
Solutions sur mesure adaptées à vos besoins
Il n'y a pas deux opérations d'ingénierie et de production identiques, et nous le savons bien. C'est pourquoi notre approche n'est pas universelle. Notre équipe dédiée de techniciens d'étalonnage, de manutentionnaires et d'ingénieurs du service client travaille en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos exigences, vos défis et vos objectifs uniques. Nous développons ensuite des solutions de service personnalisées qui répondent parfaitement à vos besoins, vous permettant de vous concentrer sur l'innovation et l'efficacité de la production.
Une approche du partenariat basée sur la confiance
Chez Tektronix, nous ne nous considérons pas uniquement comme des prestataires de services, mais comme les partenaires de votre réussite. Notre engagement à établir des relations à long terme signifie que vous pouvez compter sur nous, non seulement pour vous offrir un service de qualité supérieure, mais également pour vous apporter un soutien et une collaboration continus. Ensemble, nous pouvons surmonter les défis et atteindre vos objectifs opérationnels.
Centres globaux de service d'étalonnage
Le temps presse, et nous savons qu'il est important d'avoir accès à un service rapide et pratique. Grâce à nos centres de service situés de façon stratégique, vous pouvez bénéficier d'une assistance rapide quand et où vous en avez besoin.
Livres blancs et études de cas sur l'étalonnage
Étude de cas sur le processus d'étalonnage optimisé
Découvrez comment les étalonnages de qualité de Tektronix ont aidé une grande entreprise aérospatiale à améliorer son efficacité, à réduire ses coûts et à réaliser des étalonnages exceptionnels dans les délais pour ses équipements de test et de mesure sophistiqués, garantissant ainsi un flux de production fluide et une amélioration continue.
Étude de cas sur les gains de temps de traitement
Découvrez comment les services d'étalonnage de Tektronix ont aidé une grande entreprise de semi-conducteurs à réduire de 82 % les délais d'étalonnage, augmentant ainsi la productivité et la disponibilité des équipements.
Témoignages
Webinaire d'étalonnage à la demande
Un étalonnage de qualité est essentiel pour réaliser des mesures fiables. Nos experts de l'étalonnage, Jack Wojewski et Guy Robinson, vous présenteront plusieurs facteurs à prendre en compte pour garantir la qualité du service que vous recevez. Nous répondrons aux questions suivantes :
- Pourquoi l'étalonnage est-il important ?
- Qu'est-ce qu'un étalonnage de qualité ?
- Que devez-vous rechercher chez un fournisseur d'étalonnage ?
- Que devez-vous inclure dans une demande d'étalonnage ?
- Comment lire les documents d'accréditation ?
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'étalonnage ?
L'étalonnage compare un appareil de mesure (un inconnu) à un étalon de qualité supérieure ou égale. La confiance est l'enjeu central de l'étalonnage, car elle seule permet d'avoir l'assurance que vos mesures sont précises dans le cadre des spécifications que vous avez définies lors de la sélection initiale de l'instrument.
Un étalonnage commercial « type » référence la procédure d'étalonnage du fabricant et s'exécute avec un étalon de référence au mois cinq fois plus précis que l'instrument à tester. Les risques liés à l'absence d'étalonnage incluent les validations ou refus biaisés, source de coûts élevés de correction ou de rejet des produits. Les étalonnages traçables permettent également d'assurer la conformité aux normes internationales, si importantes pour les échanges commerciaux.
Si les instruments numériques actuels sont par nature plus stables que leurs prédécesseurs analogiques, leurs tolérances sont bien plus strictes que par le passé. Et même les instruments de numérisation les plus récents sont équipés de circuits analogiques (préamplificateurs, mémoires tampons, etc.) dont les performances peuvent se dégrader dans le temps. Un étalonnage planifié régulier vous permet de conserver vos instruments dans un état de fonctionnement optimal, pour contribuer à la qualité de vos conceptions et faciliter le dépannage et le travail de fabrication.
Pourquoi dois-je étalonner mon instrument ?
L'étalonnage garantit la précision des mesures. Réaliser des étalonnages périodiques est la clé pour assurer le bon fonctionnement et les performances de votre instrument. Inversement, des étalonnages irréguliers vous exposent à des coûts et des risques supplémentaires.
L'étalonnage doit faire partie intégrante de votre processus d'ingénierie. Il valide vos mesures sur une période donnée et réduit les risques de reprises, rappels, retours et réparations. Un étalonnage correct accélère la commercialisation et réduit le coût total des tests. En laboratoire technique, une mesure inexacte peut complètement fausser les résultats d'une nouvelle conception. Personne n'aime avoir à refaire tous ses calculs parce que son instrument était mal étalonné lors de la validation de la conception.
Dans certains cas, l'étalonnage est même obligatoire. Les pénalités en cas d'audit défavorable peuvent aller d'une simple amende, à la perte de commandes, l'arrêt du site ou pire.
Certains de nos équipements sont difficiles à déplacer. Comment pouvons-nous les faire étalonner ?
Il est parfois impossible d'expédier un instrument pour étalonnage. Des services sur site aux centres de services locaux, plusieurs options sont disponibles en fonction de vos besoins.
Centres de services locaux : les centres de service locaux assurent la collecte et la livraison gratuites dans le rayon couvert par ce centre, ainsi que de nombreuses accréditations permettant de limiter les coûts supplémentaires. Tektronix gère 27 de ces centres en Amérique du Nord et 18 dans le reste du monde. Trouvez le centre de services le plus proche de vous.
Service périodique sur site : cette option permet aux clients de planifier les interventions et de choisir des créneaux n'affectant pas le calendrier de conception et de production. Il s'agit également de la meilleure option pour étalonner les équipements sensibles ou lourds qui ne peuvent pas être déplacés.
« Service virtuel en ligne » : les problèmes soulevés par la pandémie de COVID-19 nous ont amenés à mettre en place un service « virtuel sur site » mobilisant les mêmes ressources et normes que pour les services sur site, mais qui s'exécute dans notre centre de services. L'option virtuelle sur site, combinée au service de collecte et livraison, permet d'appliquer des mesures de distanciation sociale et, comme les interventions sur site, prend très peu de temps.
Qu'est-ce qu'un certificat d'étalonnage ?
Un certificat d'étalonnage est un document officiel essentiel qui fait office d'enregistrement pour l'étalonnage des instruments, offrant un aspect essentiel de la traçabilité au National Institute of Standards and Technology (NIST). L'intégrité et la précision de ce certificat sont révélatrices de la crédibilité et de la validité de l'organisation qui effectue l'étalonnage. Un certificat d'étalonnage accompagne l'instrument lorsqu'il est retourné à son propriétaire, et comporte des informations essentielles sur l'état de l'instrument, y compris les conditions hors tolérance et les circonstances de mesure spéciales.
Le format des certificats d'étalonnage peut varier en raison de différences géographiques et réglementaires, mais ils incluent généralement des informations telles que les dates d'étalonnage, les conditions environnementales, les conditions conformes aux tolérances ou hors tolérance, les déclarations de traçabilité et des informations sur la procédure et les intervalles d'étalonnage. Il est essentiel de comprendre et de conserver ce certificat pour évaluer la précision des mesures et atténuer les risques associés aux incertitudes liées aux mesures.
Qu'est-ce que votre intervalle d'étalonnage ?
La détermination de l'intervalle d'étalonnage approprié pour votre équipement de test et de mesure dépend de nombreux facteurs. Il n'existe pas d'approche « universelle ».
Découvrez quels facteurs peuvent influer sur la précision des mesures de votre équipement de test et quels sont les éléments à prendre en compte lors de la détermination de votre intervalle d'étalonnage.
Qu'est-ce que la métrologie ?
La métrologie garantit que vos instruments étalonnés fournissent des résultats exacts et précis, avec une validité éprouvée. La mission de la métrologie est de garantir l'application de normes de mesure, de mettre au point de nouvelles méthodes efficaces et de s'assurer que les mesures effectuées sont acceptées de façon uniforme dans le monde entier.
Pourquoi étalonner un instrument ? Vos instruments doivent être étalonnés par rapport à des normes connues, afin que les résultats qu'ils fournissent soient fiables et acceptés de façon universelle. La métrologie est la science qui sous-tend cette fiabilité, aussi bien pour la nature universelle des mesures que pour les mesures elles-mêmes :
- La métrologie définit les principes d'étalonnage et garantit des performances prévisibles pour vos outils de mesure.
- La métrologie est la discipline qui établit les normes et codifie l'agrément et la traçabilité.
- L'expertise en métrologie est le cœur de la réputation d'exactitude, de précision et de performances de Tektronix.
Chez Tektronix, des professionnels de la métrologie guident la création et l'application des procédures et des directives d'étalonnage dans les centres d'étalonnage agréés du monde entier. Choisir Tektronix comme fournisseur de services, c'est bénéficier d'un personnel de métrologie expérimenté et de techniciens chevronnés, qui mettent à votre service une connaissance approfondie des produits.
Le résultat ? La garantie d'une qualité de service la plus élevée du secteur.
Quelle est la différence entre l'étalonnage et la validation ?
L'étalonnage est la comparaison d'un dispositif de mesure (une inconnue) à une norme équivalente ou supérieure. Sa validation nécessite de démontrer qu'un système ou processus fournit un résultat attendu et cohérent.
Terminologie de l'étalonnage
Démystifiez le processus d'étalonnage grâce à une meilleure compréhension de ces termes clés.
Liens utiles pour l'étalonnage
- Asia-Pacific Metrology Program (APMP)
- Bureau International des Poids et Mesures (BIPM)
- Euro-Asian Cooperation of National Metrological Institutes (COOMET)
- European Collaboration on Measurement Standards (EUROMET)
- Coopération européenne pour l'accréditation
- European Cooperation in Legal Metrology (WELMEC)
- Inter-American Metrology System (SIM)
- Service international de rotation de la Terre
- Commission électrotechnique internationale (CEI)
- International Journal of Metrology and Quality Engineering
- International Lab Accreditation Cooperation (ILAC)
- Organisation Internationale de Métrologie Légale (OIML)
- International Society for Weighing Measure
- International Society for Optics and Photonics (SPIE)
- Organisation internationale de normalisation
- NCSL International (Conférence nationale des laboratoires de normalisation)
- Pacific Accreditation Cooperation
- South African Development Community Cooperation in Measurement Traceability
